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江蘇南排市政公司針對,2019南京居民小區(qū)雨污分流改造一直在進行,本來屬于民心工程,施工隊伍剛進場時卻遭到部分居民極力反對和排斥:在和施工隊打交道的過程中,這些居民不但逐漸放下戒備,還主動給工人送蘋果,摘棗子、端茶水表示慰問……這個“劇情反轉”的暖心故事發(fā)生在雨花臺區(qū)鐵心橋街道的水環(huán)境整治施工現(xiàn)場。正是由于充分傾聽、吸納居民意見,將城市精細化建設管理要求落小落細,真正做到“惠民不擾民”,這些項目被當?shù)鼐用穹Q為“暖心”民心工程。
位于城南鐵心橋的春江花園、水文苑、景明佳園等小區(qū),由于歷史原因,雨水、污水管網等基礎設施落后,每年夏天遇暴雨,就會出現(xiàn)積淹水現(xiàn)象,雖有多次整治但并不*,居民苦不堪言。今年3月份,街道根據(jù)市區(qū)政府統(tǒng)一部署啟動轄區(qū)水環(huán)境整治,通過雨污分流等工程措施,對這些小區(qū)進行居住環(huán)境改造提升。不過,在這一惠民工程推進之初,個別小區(qū)的部分居民對此表示反對,甚至出現(xiàn)排斥、施工的現(xiàn)象。
“不支持的原因主要是出于對工程質量的擔心。”鐵心橋街道水環(huán)境治理辦公室主任吳家萬坦言,在前幾年的小區(qū)二次改水、燃氣管道鋪設等施工中,小區(qū)道路歷經多次重復開挖回填,施工隊前腳走,后腳卻留下了不少“拉鏈”、“補丁”,在有的無物業(yè)老小區(qū),內部道路因此破敗不堪,居民深受其害卻無計可施,難免對工程有意見。位于鐵心橋龍西路的水文苑小區(qū)建于上世紀80年代,為改善小區(qū)路況,前不久200多戶居民重修了一條水泥路。“聽說我們雨污分流施工又要進場開挖,居民們當然反對了。”水文苑小區(qū)施工隊負責人、南京古柏建筑安裝公司的項目經理李代兵回憶說。
“要想打開突破口,獲得居民信任,還得從精細化方面下功夫。”街道分管領導吳衛(wèi)東介紹,“街道工委強調要把好事做好,我們也決不能把惠民工程做成擾民工程”。為此街道、社區(qū)著力引導居民參與到項目設計、施工過程中來,認真履行民主整治督查評議制度、告知公示制度等五大制度,重點審查“六個一”信息發(fā)布工作,充分吸納居民意見和建議。該小區(qū)住戶以南京水利水文自動化研究所的退休職工為主,其中不乏工程方面的行家,在詳細了解每個施工環(huán)節(jié)、查看了施工圖紙后,居民們才對項目“放行”。在施工過程中,街道對施工隊嚴格要求,開挖路面保證及時恢復原貌,圍擋、降塵等措施一個不少,同時出于人性化考慮,在計劃清單以外,還主動為部分居民修繕改造了門口水泥地和排水設施。這些貼心舉動,居民看在眼里、心存感激,與施工隊相處也開始融洽起來。
令工友們感動的是,近一段時間,每天早飯前,工人夏有凱、田振東等人都會收到居民邱師傅執(zhí)意送來的兩個蘋果作為“營養(yǎng)早餐”。提起這個,60多歲的一樓住戶、退休工人邱師傅連連豎起大拇指:“工人們幫我把門口水泥地墊高了,還埋了雨水管、鋪了水篦子,再下雨就不怕被淹了。”他指著門口的水泥地告訴記者,“工人們很辛苦,請他們吃個蘋果解解渴!”
無*偶,像這樣發(fā)生在居民和施工隊之間的暖心故事,在鐵心橋街道雨污分流的施工過程中還有多例。在經濟適用房小區(qū)景明佳園施工現(xiàn)場,工人們在雨污管網建設以外,將坑洼路面、停車位一一修繕,在小區(qū)臨時停水時,還用送水車送來生活用水;在老舊小區(qū)春江花園,通過增設集水井和水泵,常年被淹的地下室被施工隊改造一新,施工過程中將居民物品主動保管,受到居民大力稱贊。作為感謝,兩個小區(qū)居民經常買來茶葉、泡了開水端給施工隊;棗樹上的棗子成熟后,主動摘下來送給工人們品嘗……
“城市精細化建設管理就是不怕小、怕不小,不怕細、怕不細,精益求精才能打造群眾滿意精品工程”。鐵心橋街道黨工委主要負責人表示,正是由于建設管理精細化、切實做到惠民不擾民,工程項目不僅沒有降低效率,反而進展更加順利。截至目前,列入該街道今年計劃的鐵心橋以北50個排水達標區(qū)項目預計下月底全部完工。